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Comment Oskey garantit la sécurité des accès et la confidentialité des données?

Oskey garantit la sécurité des résidents grâce à un chiffrement de bout en bout et des codes alphanumériques à 6 caractères sur l'Intercom+. Nos systèmes respectent scrupuleusement le RGPD et les directives de l'ANSSI pour assurer une confidentialité totale des données à caractère personnel.

En résumé :

  • Sécurité des accès : Clés numériques avec chiffrement de bout en bout et codes alphanumériques à 6 caractères ;

  • Confidentialité : Photo et téléphone masqués sur l'Intercom+. Le gestionnaire n'a aucun accès à l'historique d'entrées détaillé ;

  • Conformité et hébergement : Serveurs basés en Europe (France/Belgique). Respect strict des normes RGPD, CNIL et ANSSI ;

  • Collecte et mineurs : Collecte restreinte aux données essentielles, avec un niveau de sécurité maximal appliqué à tous les utilisateurs (y compris les mineurs) ;

  • Conservation des données : Suppression effective 3 mois après la suppression du compte, ou après 5 ans d'inactivité ;

  • Mode anonymisé : Possibilité d'utiliser le système uniquement par "code d'accès", sans l'application mobile.

Comment fonctionne l'architecture de sécurité chiffrée d’Oskey ?

  • Tout utilisateur dispose d’une clé numérique personnelle, directement liée à ses appareils.

  • Chaque clé est protégée par un chiffrement intégré de bout en bout, garantissant que votre smartphone reste un moyen d'accès sûr sans risques de copie ou d’usurpation.

Comment fonctionne le code d'accès alphanumérique de l'Intercom+ d’Oskey?

Conscients des limites des codes standards, Oskey fait le choix de la complexité pour votre sécurité. Votre code personnel est alphanumérique à 6 caractères (ex: 34A7#1).

  • Pourquoi ? Contrairement à un code classique à 4 chiffres (10 000 combinaisons), le format Oskey offre plus de 11 millions de combinaisons possibles. 

  • Le résultat : Toute tentative de deviner votre code par force brute devient mathématiquement improbable.

Quels sont les standards de conformité et de sécurité respectés par Oskey ?

  • Oskey prend des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses conformes aux référentiels de l'Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI).

  • Standards RGPD : Oskey suit les directives européennes et les recommandations de la CNIL concernant la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Quelles sont les données à caractère personnel collectées par Oskey ?

  • Oskey traite uniquement les données à caractère personnel indispensables. Cela inclut les informations de votre profil (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone) et certaines données d'utilisation essentielles. 

  • Pour une transparence totale, notre Charte de Confidentialité détaille chaque usage.

Quelles sont les données à caractère personnel qui restent privées au système Oskey?

  • Sur l'Intercom+ : Pour protéger votre vie privée au quotidien, ni votre photo de profil ni votre numéro de téléphone ne sont affichés publiquement sur l'écran de l'Intercom+.

  • Vis-à-vis de votre gestionnaire : La confiance repose sur des limites claires.

    • Ce qu'il voit : Les informations administratives (celles du bail) et des statistiques d'usage anonymisées et agrégées.

    • Ce qu'il ne voit jamais : Votre gestionnaire n'a aucun accès à votre historique d'entrées détaillé, ni aux données à caractère personnel des personnes que vous invitez. Votre vie privée s'arrête là où sa gestion commence.

Comment utiliser l'accès anonymisé sans l'application Oskey ?

  1. Contactez votre gestionnaire d'immeuble : Demandez-lui de transformer votre profil en "accès code seul" (résident sans accès à l'application) et de vous transmettre votre nouveau code d’accès.

  2. Supprimez votre compte : Une fois le nouveau profil créé par le gestionnaire, supprimez votre compte directement depuis l'application Oskey.

  3. Résultat : Vos données à caractère personnel associées à l'application seront effacées conformément à notre politique de gestion des données, et vous utiliserez désormais uniquement votre code d'accès.

⚠️ Dans cette configuration, vous disposez uniquement d'un code d'accès physique. Vous ne pourrez pas profiter des fonctionnalités connectées de l'application (ouverture à distance, gestion des invités), mais votre accès reste garanti.

Où sont hébergées les données Oskey et comment sont-elles sécurisées ?

  • Vos données à caractère personnel (y compris biométriques si activées) sont traitées avec une sécurité maximale. Elles ne circulent pas sans contrôle et sont hébergées exclusivement en Europe (France et Belgique) sur l'infrastructure sécurisée de Google Cloud, protégée par des protocoles de chiffrement de haut niveau.

Comment fonctionnent les délais de conservation et le droit à l'oubli sur l'application Oskey ?

Pour garantir votre droit à la confidentialité, Oskey applique les règles de conservation suivantes :

  1. Suppression active : En cas de départ et de suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 3 mois.

  2. Inactivité prolongée : Sans action de votre part, et conformément aux dispositions du RGPD, vos données sont purgées 5 ans après votre dernière utilisation du service.

Comment fonctionnent le stockage, la conservation et la protection des données des mineurs chez Oskey ?

Oskey n'identifie pas directement les utilisateurs mineurs car le système ne collecte pas d'informations sensibles comme l'âge. Conformément au RGPD et par mesure de sécurité, nous appliquons les standards suivants :

  • Supervision : Nous recommandons l'utilisation de l'application Oskey sous supervision parentale.

  • Protection uniforme : Les données à caractère personnel des mineurs sont protégées avec les mêmes standards de sécurité élevés que celles des autres utilisateurs.

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