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Comment le résident peut configurer la liste d'appel de l'Intercom+ sur l'application Oskey ?

La liste d'appel de l'application Oskey vous permet d'ajouter les membres de votre foyer et de définir un ordre de priorité pour la réception des appels de l'Intercom+.

En résumé :

  • Éligibilité : La réception des appels nécessite un compte Oskey et l'application installée (astuce : une tablette connectée dans le logement peut servir de récepteur fixe).

  • Priorité : L'ordre de sonnerie entre les différents membres du foyer est personnalisable.

  • Limite technique : Le nombre de personnes sur la liste d'appel est illimité, mais l'appel global s'arrête automatiquement au bout de 60 secondes.

  • Gestion : L'ajout, le retrait et la modification de l'ordre d'appel s'effectuent depuis l'onglet Appareils > Ordre d'appel.

Comment le résident peut visualiser et modifier l’ordre de la liste d’appel sur l’application Oskey ?

  1. Depuis l'application, rendez-vous dans l'onglet Menu.

  2. Sélectionnez l'option Appareils. La liste des Intercom+ associés à votre immeuble sera affichée.

  3. Appuyez sur Ordre d'appel pour consulter et configurer la liste.

  4. Pour Modifier l’ordre maintenez une pression sur l'icône des trois barres horizontales (poignée de déplacement) située à droite du nom du résident.

  5. Tout en maintenant la pression, faites glisser l'élément à la position souhaitée dans la liste.

Qui peut recevoir les appels provenant de l’Intercom+ ?

  • Seuls les résidents enregistrés avec un compte Oskey et ayant l'application installée peuvent recevoir les appels de l'Intercom+.

  • Si vous souhaitez qu'une personne présente dans votre appartement puisse répondre aux appels (par exemple, si vous n'êtes pas disponible ou si cette personne n'a pas de compte Oskey personnel), vous pouvez installer l'application Oskey sur une tablette laissée dans l'appartement et la connecter avec votre compte ou celui d'un autre résident autorisé à recevoir les appels.

Comment ajouter des résidents à la liste d'appels sur l’application Oskey ?

  1. Sous la liste d'appel existante, appuyez sur le bouton Ajouter une personne.

  2. Une fenêtre s'ouvrira vous permettant de sélectionner les membres de votre foyer à ajouter à la liste. Effectuez votre sélection puis validez.

⚠️ Vous pouvez ajouter un nombre illimité de résidents à votre liste d'appel. Notez cependant que la durée maximale d'une tentative d'appel est de 60 secondes. Ce nombre correspond à la durée moyenne pendant laquelle un livreur attend au pied de votre immeuble avant de partir.

Comment retirer des résidents de la liste d’appel sur l’application Oskey ?

  1. Sous la liste d'appel existante, appuyez sur le bouton Modifier, situé en haut à droite de l'interface de gestion de l'ordre d'appel.

  2. Sélectionnez ensuite les résidents à retirer. La liste sera alors mise à jour.

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